Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment petitmusee. myshopify. com (le « Site » ou « nous » ) collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Contact
Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : infopetitmusee@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :
1494, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3G 1L3, Canada
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- Objectif de la collecte : pour charger le Site correctement pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
- Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des tags ou des pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre prestataire de paiement Shopify.
- Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations des cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
- Informations sur la commande
- Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : recueilli auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre prestataire de paiement Shopify.
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) .
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l'adresse ci-dessus pour en demander la suppression.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par example :
- Notre boutique en ligne est gérée par Shopify. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par example :
- Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ( « NAI » ) à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données ( « RGPD » ) , si vous résidez dans l'Espace économique européen ( « EEE » ) , nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage) , lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous ne pass'engager dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif, utilisant les données clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP concernées. Cette liste noire est maintenue pendant quelques jours.
Tes droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant, de les transférer à un autre service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. \
Vos données personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour y être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, veuillez consulter le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant (également appelé « droit de savoir » ) , de les transférer à un autre service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Biscuits
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région) . Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _un moyen | Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. | 2 ans |
| _id_de_session_sécurisée | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24h |
| _shopify_country | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1a |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 minutes |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
| _vitrine_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 minute |
| _consentement_au_suivi | Préférences de suivi. | 1a |
| c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| Chariot | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| panier_devise | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| panier_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| panier_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| panier_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semaines |
| jeton de paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes |
| masquer_shopify_payer_pour_le_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| rester en vie | Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
| identifiant_de_l'appareil_maître | Utilisé en relation avec la connexion marchand. | 2 ans |
| étape précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| signature_client_sécurisée | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| redirection de paiement shopify | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3w ou 1y selon la valeur |
| résumé de la vitrine | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
| suivi_début_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1a |
| checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| checkout_session_lookup | Utilisé en relation avec le paiement. | 3 semaines |
| checkout_session_token_< ; < ; jeton> ; > ; | Utilisé en relation avec le paiement. | 3 semaines |
| état d'identité | Utilisé en relation avec l'authentification du client. | 24h |
| identité-état-< ; < ; jeton> ; > ; | Utilisé en relation avec l'authentification du client. | 24h |
| numéro_de_compte_client_d'identité | Utilisé en relation avec l'authentification du client. | 12 semaines |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _page_de_destination | Suivez les pages de destination. | 2 semaines |
| _référent_origine | Suivez les pages de destination. | 2 semaines |
| _s | Analyses Shopify. | 30 minutes |
| _shopify_d | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyses Shopify. | 30 minutes |
| _shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing & ; renvois. | 30 minutes |
| _shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing & ; renvois. | 30 minutes |
| _shopify_y | Analyses Shopify. | 1a |
| _Y | Analyses Shopify. | 1a |
| _shopify_evids | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
| client_auth_fournisseur | Analyses Shopify. | session |
| client_auth_session_created_at | Analyses Shopify. | session |
La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session » . Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.
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La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences » . Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez l'aide de votre navigateur ou des sites web tels que : www.allaboutcookies.org.
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Ne pas suivre
Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dernière mise à jour : 2023